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Política de Privacidade

Política de Privacidade – BiaLô

Na BiaLô, a transparência e o respeito a você estão em primeiro lugar. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega e faz compras em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta página.

1. Que Dados Coletamos e Para Quê?

Para oferecer a melhor experiência e garantir que suas compras cheguem com segurança, coletamos apenas as informações necessárias:

  • Dados de Cadastro e Entrega: Nome completo, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone.

    • Para quê? Processar seu pedido, emitir a nota/comprovante e enviar seus produtos até sua casa.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados do Pix.

    • Para quê? Processar a cobrança. Importante: os dados de cartão são processados diretamente e de forma criptografada pelas intermediadoras de pagamento parceiras. A BiaLô não armazena nem tem acesso aos números do seu cartão de crédito.

  • Navegação no Site (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

    • Para quê? Melhorar a funcionalidade do site e oferecer uma navegação mais personalizada.

2. Com Quem Compartilhamos seus Dados?

A BiaLô não vende, aluga nem repassa seus dados pessoais para terceiros sem o seu consentimento. Compartilhamos suas informações exclusivamente com parceiros essenciais para a operação, tais como:

  • Transportadoras e Correios: Para entregar seus pedidos na sua porta.

  • Plataformas de Pagamento: Para processar suas compras com total segurança.

  • Ferramentas de Tecnologia e E-commerce: Para manter nosso site no ar e funcionando perfeitamente.

3. Como Protegemos suas Informações?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Nosso site conta com certificado de segurança (SSL), garantindo que as informações trafegadas sejam criptografadas.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você é dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para:

  • Confirmar se tratamos algum dado seu;

  • Solicitar o acesso, correção ou atualização de dados incorretos;

  • Solicitar a exclusão de seus dados do nosso cadastro (com exceção daqueles que precisamos manter por obrigação legal ou fiscal).

5. Contato do Encarregado de Dados

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados na BiaLô, entre em contato direto comigo:

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos. Recomendamos a consulta dessa página sempre que necessário.